Cara Menutup Akun Jenius – Jenius BTPN merupakan salah satu layanan bank digital milik Bank BTPN yang saat ini sudah banyak digunakan oleh banyak orang. Dengan memiliki Jenius, para pengguna tentu akan lebih melakukan transaksi keuangan secara digital hanya melalui smartphone saja. Bisa dikatakan hampir semua fitur yang ada didalamnya tidak berbeda jauh dengan layanan Mobile Banking pada umumnya, hanya saja ada beberapa fitur tambahan yang tersedia disini.
Membahas mengenai Jenius, salah satu keunggulan yang dimiliki Jenius adalah pengguna setia nantinya bisa mendapatkan penawaran KTA Online atau dikenal juga dengan nama Flexi Cash Jenius. Fitur ini merupakan layanan pinjaman online yang diberikan kepada pengguna terpilih. Nantinya pengguna terpilih bisa segera mengaktifkan layanan ini untuk mendapatkan limit pinjaman yang bisa digunakan untuk dana siaga kapan saja. Besaran limit pinjaman juga berbeda-beda di setiap penggunanya.
Membahas mengenai akun Jenius, sebenarnya di pertemuan kali ini kami bukan akan membahas mengenai review dari layanan Jenius ini, namun kami akan memberikan informasi lengkap terkait cara menutup akun Jenius. Banyak diantara pengguna Jenius yang mungkin kurang puas dengan layanan yang ada di dalam aplikasi Jenius, sehingga mereka memilih untuk menutup akun Jenius tersebut. Cara menutup akun Jenius juga bisa dilakukan dengan cukup mudah, kalian juga bisa memilih ingin menutup akun permanen atau hanya sementara saja.
Namun dalam hal ini, ada beberapa syarat yang harus dipersiapkan, mulai dari data diri, nomor rekening Jenius dan beberapa data penting lainnya. Kemudian untuk proses penutupan akun juga bisa dilakukan melalui aplikasi, kantor cabang BTPN atau dengan mengirim email ke CS Jenius. Baiklah, tanpa berlama-lama lagi lebih baik langsung saja kita simak informasi terlengkap mengenai syarat dan cara menutup akun Jenius permanen dan sementara yang telah paylaterin.com siapkan berikut ini.
Syarat Menutup Akun Jenius
Pada pembahasan awal kami akan menjelaskan lebih dulu mengenai persyaratan yang dibutuhkan untuk menutup akun Jenius. Ada beberapa syarat penting yang wajib dipersiapkan, diantaranya adalah sebagai berikut.
- Nama lengkap
- Alamat
- Tanggal lahir
- Alamat email
- Nomor HP
- Foto Selfie
- KTP/SIM/Paspor
- Nama ibu kandung
- Riwayat transaksi, termasuk transaksi terakhir yang Anda lakukan dan transaksi yang sering Anda lakukan menggunakan Jenius
- Alasan penutupan akun Jenius
Cara Menutup Akun Jenius
Untuk cara menutup akun Jenius disini bisa dilakukan melalui 2 metode, pertama dengan mendatangi kantor BTPN Branch Jenius langsung, atau bisa juga dengan menghubungi CS Jenius. Nah adapun penjelasan lengkapnya bisa kalian simak di bawah ini.
1. Kantor BTPN Branch Jenius
Pertama kalian bisa mengunjungi kantor BTPN Branch Jenius. Sementara ini hanya ada 4 Branch Jenius yang tersedia di beberapa lokasi di bawah ini.
KCP – Mal Kota Casablanca
- Jl. Casablanca Raya No. 88, Jakarta Selatan
- Telepon: 021-29488640
- TCR – Mal Kota Casablanca 4
- Jl. Casablanca Raya No. 88, Jakarta Selatan
- Phone: –
- TCR – Mal Kota Casablanca 5
- Jl. Casablanca Raya No. 88, Jakarta Selatan
- Phone: –
2. CS Jenius
Selain mendatangi kantor Branch Jenius diatas, kalian juga bisa melakukan penutupan akun Jenius dengan menghubungi CS Jenius di nomor 1500365. Cara ini terbilang cukup simpel, dimana kalian bisa melakukan penutupan akun dari rumah. Untuk langkah-langkahnya, kalian bisa simak di bawah ini.
- Siapkan data diri seperti nomor rekening Jenius dan KTP. Lalu pastikan pulsa kalian cukup.
- Berikutnya langsung saja hubungi Customer Service Jenius di nomor 1500365.
- Sampaikan kepada petugas bahwa kalian ingin menutup rekening Jenius.
- Setelah itu, petugas akan melakukan verifikasi dengan menanyakan nomor rekening Jenius, nama, tanggal lahir, nama ibu kandung, dan sisa saldo Jenius terakhir.
- Setelah verifikasi data dan akun selesai, penutupan akun Jenius akan diproses kurang dari 1×24 jam kerja. Apabila dalam 1×24 jam belum berhasil, maka kalian harus menghubungi CS kembali atau bisa juga dengan mendatangi kantor pusat atau cabang BTPN Branch Jenius.
Cara Blokir Kartu Jenius
Penting diketahui sebelumnya bahwa selain menutup akun Jenius, kalian juga bisa melakukan pemblokiran kartu secara permanen. Seperti diketahui bahwa ketika membuka rekening, kalian akan mendapatkan kartu fisik Jenius yang berfungsi untuk top up ke kartu virtual atau e-Card kalian. Ada 2 cara yang bisa dilakukan untuk memblokir kartu Jenius secara permanen atau hanya sementara saja. Adapun langkah-langkahnya bisa kalian simak berikut ini.
1. Tutup Akun Sementara
- Pertama buka aplikasi Jenius di smartphone atau tablet Anda
- Kemudian pilih opsi Card Center
- Tekan tiga titik tepat di samping kartu yang ingin di blokir sementara
- Selanjutnya, pilih opsi blokir kartu
- Lalu, pilih opsi blokir sementara
- Proses pemblokiran akun Jenius sementara selesai
2. Tutup Akun Permanen
- Pertama buka aplikasi Jenius di smartphone atau tablet Anda
- Kemudian pilih opsi Card Center
- Pilih lagi kartu debit virtual yang ingin di blokir
- Tepat di bagian atas kanan, klik blokir kartu
- Klik lagi blokir permanen
- Proses pemblokiran akun Jenius sudah selesai dan berhasil
Kesimpulan
Mengenai pembahasan diatas terkait cara menutup akun Jenius, disini bisa disimpulkan bahwa pengguna Jenius bisa dengan mudah melakukan penutupan akun dan pemblokiran kartu Jenius. Pengguna bisa menutup akun melalui kantor Branch Jenius atau dengan menghubungi CS Jenius. Nah terkait informasi biaya admin penutupan akun Jenius, penting diketahui bahwa penutupan akun ini tidak akan dikenakan biaya alias gratis.
Itulah beberapa informasi lengkap yang dapat kalian simak diatas mengenai cara menutup akun Jenius. Baiklah, mungkin hanya ini saja yang dapat paylaterin.com sampaikan, semoga pembahasan diatas bisa bermanfaat dan menambah wawasan kalian semua.